Ervaringen
Op deze pagina vind je de reviews die ouders hebben achtergelaten over ons. Wij begrijpen dat het niet niks is om tijdens deze periode een uitvaartbegeleider te moeten kiezen. Misschien dat de ervaringen van enkele ouders die wij begeleid hebben, jullie een indruk geven van hoe wij werken.
Mark & Marly
Ouders van Morris
Patrick & Krista
Allerliefste Mireille, wat een warm en goed gevoel toen jij onze levens binnen stapte om ons te helpen bij het afscheid van onze prachtige lieve zoon Lennox. En dat vond hij ook toen hij prompt een hele bijzondere vlinder voor jouw voeten op de keukenvloer liet verschijnen..!
Jij maakte meteen contact met Lennox z’n lijfje, wat heel erg fijn was om te zien. Daar draaide het immers om, om hem. Je bracht rust en structuur; wist exact wat er allemaal op ons af kwam en waar we behoefte aan hadden. Zoals bewust tijd vrijmaken voor die laatste momenten met Lennox samen..
Hoe intens moeilijk, verdrietig en overdonderend het ook was, dankzij jou hebben we afscheid kunnen nemen van Lennox precies zoals we het voor ogen hadden. Daar zijn we jou, maar ook Lotte en Gertie, eeuwig dankbaar voor.
Heel veel liefs, Patrick, Krista & Quinten, Yannick & Casper
En de rest van de familie
Ouders van Lennox
Sjoerd & Anne
Ouders van Kiki
Debbie & Tim
Ouders van Finn
Veronique & Vincent
Ouders van Bobbie
Helen & Bert
Ouders van Elisa
Iris
Mama van Hailey
Terri
Mama van Nora
Een Mama & Papa
Dankbaar zijn we voor een warme en persoonlijke ervaring in de verdrietigste periode van ons leven. Houvast biedt het echte maatwerk wat je nodig hebt bij het verlies van je kindje. Samen met Mireille hebben we het afscheid precies kunnen doen zoals wij het wilden en gaf zij steun en wijsheid waar wij het nodig hadden.
Bienvenida
Mama van Luke
Bart & Bianca
Ouders van Daan en Koen
Michelle & Bram
Na het overlijden van onze zoon Storm, hebben wij Houvast Uitvaartzorg benaderd voor de huur van het koelmatje/koelsysteem. Onze zoon kon met het koelmatje in het mandje liggen wat wij voor hem hadden uitgekozen. Mijn partner en ik hadden laat op de avond een vraag over de koeling. Wij stuurden Lotte een Whatsappje en werden meteen teruggebeld. Super fijn!
Wij hebben erg fijn met Lotte gepraat over het overlijden van onze zoon. Zij heeft mij geholpen om over dingen te sparren en tot de juiste beslissingen te komen. Ik heb door deze beslissingen een nog beter/mooier gevoel overgehouden aan het afscheid van Storm.
Wij zijn Houvast-uitvaartzorg, en dan in het bijzonder Lotte, enorm dankbaar wat zij voor ons gedaan heeft! Ik kan iedereen adviseren die in deze verdrietige situatie komt om contact op te nemen met Houvast Uitvaartzorg voor hun hulp!
Ouders van Storm
Inge & Bart
Ouders van Sem
Jitske & Dennis
Ouders van Puck
Bart & Minka
Ouders van Tigo
Atahan
Ouders van Zaydan
Jacky
Mama van Lynn
Mindy & Richard
Ouders van Femke
Astrid
Mama van Tommy
Een mama & papa
Wat fijn dat wij in het ziekenhuis verwezen werden naar Houvast Uitvaartzorg op het moment dat onze roze wolk heel donker kleurde.
Mireille heeft ons op een heel persoonlijke en warme manier bijgestaan bij alle keuzes waar wij voor kwamen te staan, maar waar wij geen idee van hadden. Als ervaringsdeskundige heeft zij echt aandacht voor de ouders en weet zij zo goed wat je doormaakt. Mede door de tips en adviezen hebben wij nog meer uit onze dierbare week met onze dochter kunnen halen dan waar wij anders zelf bij stil hadden gestaan.
De uitvaart waar wij zo tegenop zagen, is met de hulp van Mireille en Lotte een heel mooi afscheid geworden, waarbij het welkomen centraal stond.De persoonlijke aandacht tijdens, maar ook na het afscheid, is zoveel waard. Het is het stukje extra wat Houvast Uitvaartzorg te bieden heeft en waar zij zo goed in zijn.
Jan-Willem & Marinka
Ouders van Jamie & Daley
Esther
Mama van Lois
Christian & Claire
Ouders van Elynn
Daniëlle & Brian
Ouders van Lucy
Nienke & Bart
Ouders van Kate
Robbert & Kim
Ouders van Pleun & Guus
Thomas & Karlijn
Ouders van Juliette
Mirte en Ruben
Ouders van Bodi & Noa
Eline en Gawijn
Ouders van Pelle
Esther en Niels
Ouders van Lauren Marie
Kim & Wilrik
Tijdens Pinksternacht 2019 kregen we te horen dat onze dochter Raven was overleden bij 33 weken zwangerschap. Je wereld stort in en je weet niet waar je heen moet met je verdriet, onbegrip en boosheid. Gelukkig zijn we snel bij Houvast Uitvaartzorg terecht gekomen om ons hierbij te helpen.
Dankzij Houvast hebben we ons zo goed als mogelijk kunnen voorbereiden op het welkom heten en afscheid nemen van onze dochter. Door alle drukte en het verdriet overzie je niet wat er allemaal op je af komt. Hier zijn we erg goed bij ondersteund en begeleid. Het toepassen van de watermethode is daar een goed voorbeeld van.
Omdat je al zo weinig hebt kunnen doen voor je kindje, wil je alles zo goed en mooi mogelijk maken. Je probeert op allerlei symbolische manier je liefde en verdriet te uiten. Eén van die manieren zou het oplaten van ballonnen kunnen zijn, maar omdat we erg milieubewust zijn wilden we dat niet. Lotte kwam met een mooi alternatief waar we direct enthousiast over waren. Aangekomen op de begraafplaats hadden onze familie en vrienden een haag gevormd. Terwijl wij langs hen liepen creëerden zij een zee van bellen. Sprankelend, speels en kleurrijk; zoals we alles voor Raven graag hadden gezien.
Ouders van Raven
Rob & Marijke
Ouders van Julia
Anouk
Mama van Mick
Harrie
Opa blikt terug!
Een tweede kleinzoon hoe mooi is dat? En dan plots… tóch niet.
Intens verdriet, van slag, onbegrijpelijk waarom donkere wolken binnen ons gezin?Je dochter is overmand door intens verdriet. Ons héle gezin!
Wat moet je zeggen, wat kun je doen?
En dan is er Mireille van Houvast.
Meelevend, ze is er als je ze nodig hebt, altijd aanspreekbaar! Warmte en troost op bijzonder verdrietige momenten, voor je dochter, voor kleinzoon Stan, voor ons! Hij deelt met zijn drie jaar het verdriet met zijn moeder. En Mireille geeft hem een knuffel, ze is er niet alleen voor ons maar óók voor hem.
Een ervaringsdeskundige, nee meer dan dat. Mede dankzij haar heeft Mick een warm afscheid gehad!
Een mooie vlinder is weggevlogen, of tóch niet?
Als we met zonnig weer in de tuin zitten is hij er weer, een warme kleur, mooi getekend ónze vlinder voor altijd in ons hart!
Het galmt nóg na, opa moet het nog een plaatsje geven.
Opa’s kunnen óók verdrietig zijn!
Hartelijke groet óók van Annemie,
Harrie
Opa van Mick
Oma van Loek over de herfstwandeling voor lotgenoten
‘Heb je zin om mee te gaan naar een bijeenkomst voor lotgenoten? We gaan een uur wandelen met elkaar. Het is wel een stukje rijden.’ Vooral dat laatste trekt mij over de streep, heerlijk om een tijd samen in de auto te zitten. ‘Fijn dat je meegaat, maar ik wil daar niet met jou praten. Ik ga om lotgenoten te spreken.’
Met een tijdschrift en een kop koffie kan ik mij prima vermaken. Ik kan ook gaan wandelen, de natuur is daar prachtig. Ik vind mijn weg wel.
Onderweg vraag ik mij af of er meer oma’s of andere familieleden zullen zijn. Het is heerlijk om samen onderweg te zijn en al snel zijn we van de snelweg af en rijden wij het natuurgebied in. Je geeft aan zenuwachtig te worden.
We worden warm welkom geheten. Er is nog een oma en er zijn veel honden. De sfeer is ongedwongen en ik wil helemaal niet meer in mijn eentje wandelen of ergens koffiedrinken.
We gaan lopen alsof wij een groep wandelaars zijn die elkaar kennen, wat niet klopt. De meesten kennen elkaar helemaal niet. Omstanders hebben geen idee wat deze groep mensen bindt.
Ik zie dat je contact maakt en vind het nu al fijn dat ik erbij ben. Ik raak ook aan de praat en het gesprek gaat vanzelf. Het gaat veel over het verlies en hoe daarmee om te gaan. Het gaat ook over sport, vakantie en de prachtige omgeving. Een uur wandelen vliegt voorbij en ik vind het heel bijzonder hoe snel je met een onbekende zoveel kan delen.
In het restaurant zijn tafels gereserveerd, heel prettig zodat wij als groep bij elkaar kunnen zitten. Wederom zoeken we elkaar niet op en ik zie dat er nog meer gedeeld wordt. Daar is alle ruimte voor en het voelt zo goed!
Na afloop lopen wij samen naar de auto en ik ben ontroerd, niet door verdriet, maar omdat ik het zo fijn vind om deze dag met jou te mogen meemaken.
Elianne & Jeroen
Ouders van Vic
Jeroen & Janine
Ouders van Juul
Joost & Claire
Ons eerste gesprek met Gertie en Lotte voelde voor ons heel onwerkelijk, gezien ons zoontje nog ‘veilig’ in mijn buik rond aan het trappelen was. Maar een anderhalf uur later zou de inleiding gestart worden. Juist doordat ze in een soortgelijke situatie hebben gezeten vonden wij het heel vertrouwd dat ze ons in het welkom heten en het afscheid nemen gingen begeleiden. We waren voor de bevalling overtuigd van bepaalde dingen die we juist wel en niet wilden. Maar door de fijne begeleiding van de dames van Houvast (en de verpleegkundigen in het ziekenhuis) hebben we na de geboorte juist totaal andere keuzes gemaakt. Als je je kindje eenmaal in handen hebt, voel je met je hart en verdwijnt de angst op de achtergrond. Gertie gaf ons alle ruimte, steun en advies om gaandeweg belangrijke keuzes te maken die pasten bij het afscheid van ons zoontje. Soms veranderde we meerdere keren per uur van plan. Dat we onze kleine man zelf mee naar huis zouden nemen en hem bij ons te hebben tot aan de crematie, hadden we nooit durven denken. Maar uiteindelijk hebben we daarvoor gekozen. Voor ons voelde het als; thuis waar hij hoort bij zijn papa, mama en zijn grote trotse broer. Om kennis te maken en herinneringen te maken maar meteen ook afscheid te nemen. De dames hebben ons de week richting de uitvaart heel fijn begeleid en ons alle ruimte gegeven om keuzes te maken en mogelijkheden aangekaart zodat wij zoveel mogelijk tijd konden doorbrengen met ons gezin in deze hectische, onwerkelijke en moeilijke tijd. Een tijd die nooit meer terug te draaien is. De enige week om herinneringen te maken met en aan ons prachtige kindje. Lotte en Gertie hebben ons wat Houvast kunnen geven die we nodig hadden. En daar zijn we hen eeuwig dankbaar voor. Want ondanks ons enorme gemis en grote verdriet hebben we hem nog alles kunnen geven wat hij verdiende en een prachtig persoonlijk afscheid waar we met een goed gevoel op terugkijken.
Een uitgelichte review
Denise & Bart | Ouders van Saar
Onze wereld stond op zijn kop na het verliezen van onze dochter Saar. De dames van Houvast hebben ons vanaf het eerste telefoontje ontzettend goed begeleid. Ze hebben ons geholpen met het maken van keuzes en hebben ons gecoacht door het hele proces.
Het contact was warm en ongedwongen, erg fijn. Zelfs na de begrafenis is er nog een persoonlijk nagesprek geweest en organiseren zij eens in de zoveel tijd een wandeling om andere ouders te ontmoeten die hun kindje zijn verloren.
Kortom; ze zijn meer dan een uitvaartonderneming.
Lieve Lotte en Mireille, ondanks alle verdriet zijn we jullie ontzettend dankbaar voor wat jullie voor ons en onze naasten hebben betekend.
Liefs, Denise & Bart